Häufig gestellte Fragen

Westhype ist eine eingetragene Marke, ein Online Shop aus Österreich. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht einzigartige, innovative und kreative Produkte anzubieten. Viele  Produkte die wir anbieten sind patentiert, von Designern entworfen oder heben sich klar von gängigen Kopien ab. Die Artikel werden sorgfältig geprüft und ausgewählt, damit du nur durchdachte und besondere Produkte bekommst, die überzeugen – ob durch Design, Funktion oder Herkunft.

Wir versenden derzeit Europaweit. Du kannst uns gerne eine Nachricht schicken falls du die Ware in ein Land gesendet bekommen möchtest welches derzeit nicht über unser System unterstützt wird. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland.

Unsere Versandpartner sind UPS und DPD.

Die Versandtage werden pro Produkt individuell angegeben und stellen eine unverbindliche Indikation dar. Abweichungen sind möglich, eine Gewährleistung für die Versanddauer besteht nicht.

Produkte von Purstahl, Skyline Chess | 7-10 Werktage

Ja, du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen. Die Produkte müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein. Weitere Informationen zum Rückgabeprozess findest du auf unserer Rückgabeseite.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in verschiedenen Beträgen an, die du direkt auf unserer Website kaufen kannst. Diese Gutscheine sind für alle Produkte auf der Seite einlösbar.

Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an office@westhype.com erreichen. Für unsere Kommunikation mit den Kunden werden keine Chatbots oder Ticket Systeme verwendet, wir widmen uns persönlich unseren Kunden.

Wir sind über email 24/7 erreichbar, sogar Samstags und Sonntags, und antworten am gleichen Tag. Für unsere Kommunikation mit den Kunden werden keine Chatbots oder Ticket Systeme verwendet, wir widmen uns persönlich unseren Kunden.